Aeroflot: La hoz y el martillo en la frente, el corazón y las muñecas.

¿Aeroflot es una compañía comunista? – Аэрофлот – коммунистическая компания? Tras mi primer vuelo en Aeroflot he pedido al director Vitaly Saveliev que retire la simbología comunista que siguen imponiendo. #намнужнорасстаться

Facebooktwitter
Facebooktwitteryoutube

Vitaly Saveliev. Aeroflot – Director General (saveliev-info@aeroflot.ru)

Amsterdam 22.8.2017

Estimado Sr. Saveliev:

Acabo de bajar de un avión de Aeroflot que me trajo de Moscú (SU2694Q con salida a las 14.45, como puede ver por la foto adjunta de mi billete) y me apresuro a felicitarle por la calidad del vuelo pero al mismo tiempo pedirle que tome en consideración la necesidad de cambiar de icono para representar a su compañía. No entiendo que con el símbolo de la hoz y el martillo su compañía prolongue la presencia en las mentes y en las vidas, en los uniformes de sus empleados y hasta en los pastelitos de la comida, de una dictadura que sometió a su país a un sufrimiento terrible. No es excusa que bajo el símbolo de la hoz y el martillo se hicieran también gestas como vencer a los nazis, porque Rusia venció a los nazis no gracias al comunismo, sino a pesar de estar gobernados por comunistas. Sea usted coherente, porque no creo que usted quiera volver a sufrir el gobierno del comunismo. Y aunque quisiera, no tiene usted derecho a imponerlo. Y si piensa que no hace más que seguir la inercia como tantos que conservan esos símbolos, piense si quiere seguir entre el grupo de los que no van a aportar nada a la historia o quiere que se respeten los derechos de los empleados por los que debe usted velar. Porque imagino que muchos de sus empleados han sufrido en su carne o en sus familias el comunismo y usted no les permite librarse de esa marca que es como si fuera el número de preso de un campo de concentración grabado en el brazo: usted hace que sus empleadas lleven la hoz y el martillo en las gorras sobre sus mentes, en el pecho sobre sus corazones y en las mangas sobre sus manos, como si quisiera recordarles que fueron esclavos y que a usted no le interesa que sean libres. Espero estar equivocado pero, al menos, denos a los que usamos sus servicios la posibilidad de comer un pastel sin la hoz y el martillo porque el que he comido pienso que se me va a indigestar.

Dios nos juzgará a todos pero además está la historia de su pueblo, que podrá incluirlo a usted entre los que hicieron algo por respetar la dignidad de sus ciudadanos o borrar su nombre con desprecio si no hace nada.

Afectuosamente, se despide:

Santiago Mata

Cliente de Aeroflot
(Click para la versión en ruso.)

Аэрофлот – коммунистическая компания?

Генеральному директору компании «Аэрофлот»
Виталию Савельеву
Амстердам, 22.08.2017
Уважаемый господин Савельев!
Я только что прилетел самолетом компании «Аэрофлот» из Москвы (SU2694Q, вылет в 14:45, как Вы можете видеть на прикрепленном фото моего билета) и спешу поблагодарить Вас за высокое качество полета.
В то же время хочу попросить Вас, чтобы Вы осознали необходимость изменить эмблему, представляющую Вашу компанию. Изображением серпа и молота на форме Ваших сотрудников и даже на упаковке пирожных Ваша компания продлевает в умах и жизни присутствие диктатуры, которая ввергла Вашу страну в ужасные страдания. Не может служить оправданием, что под знаком серпа и молота были совершены также такие подвиги, как победа над нацистами, поскольку Россия победила нацистов не благодаря коммунизму, а как раз несмотря на то, что ею управляли коммунисты. Будьте последовательны, ведь я не думаю, что Вы хотите снова страдать от коммунистической власти. А если захотели бы, Вы не имеете права навязывать это другим.
Если же Вы считаете, что, не трогая коммунистические символы, Вы лишь сохраняете изначальную символику, подумайте, хотите ли Вы оказаться в числе недальновидных людей, которые ничего не привнесут в историю, или Вы хотите, чтобы уважались права сотрудников, о которых Вы должны печься. Потому что я думаю, что многие Ваши сотрудники пережили коммунизм на своей шкуре или через своих родителей, а Вы не даете им освободиться от этой метки, которая как номер на руке у зэка в концлагере. Вы заставляете людей носить серп и молот на фуражках, на груди и на рукавах униформы и тем самым в голове, в сердце и руках, как будто Вы хотите все время напоминать им, что они были рабами, не интересуясь, будут ли они свободными. Надеюсь, что я ошибаюсь. Но, по крайней мере, дайте нам – тем, кто пользуется вашими услугами, – возможность съесть пирожное без серпа и молота, потому что то, которое я съел, думаю, не переварится у меня в желудке.
Бог будет судить нас всех, но еще есть история вашего народа, которая может включить Вас в число тех, кто сделал что-то для уважения достоинства своих граждан, или стереть Ваше имя с презрением, если Вы ничего не сделаете.
Искренне Ваш,
Сантьяго Мата,
клиент Аэрофлота.

La respuesta de Aeroflot fue decir que no renuncian al símbolo por su notoriedad, yo les dije que puestos a resaltar la notoriedad, los alemanes deberían retomar la cruz gamada, pero que de todos modos, puesto que contaban que de 2000 a 2003 tuvieron una comisión de expertos que pensó sobre el asunto, me despedí felicitándoles por adelantado para el momento en que caigan en la cuenta de que no se debe seguir cooperando en la difusión de los símbolos de un régimen que cometió tantos crímenes contra la humanidad.

5.9.2017

Уважаемый Сантьяго, добрый день!
Благодарим Вас за выбор услуг ПАО «Аэрофлот» для организации Вашей поездки и направленное обращение.
По существу Вашего обращения, сообщаем, что в 2000г. ОАО «Аэрофлот» пригласил группу зарубежных консультантов с целью произвести ребрендинг. В 2003г. ОАО «Аэрофлот» представил новый вариант раскраски своих самолетов, была запущена крупная рекламная акция. Крылатый серп и молот, остававшийся неотъемлемым символом авиакомпании с момента ее основания, не устраивал команду, занимавшуюся ребрендингом. Однако, опыт показал, что серп и молот является самым узнаваемым символом, и его было принято решение оставить.
Уверяем Вас, Сантьяго, мы ценим и уважаем мнение наших пассажиров, ни одно замечание пассажира не остается без реакции руководства. На пути нашего постоянного развития мы делаем все возможное, чтобы каждый пассажир, выбрав в качестве перевозчика ПАО «Аэрофлот», был уверен, что ему будет предоставлена услуга высокого качества, а путешествие пройдет в атмосфере заботы и максимального комфорта. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до руководителя ответственного подразделения авиакомпании для дальнейшего учета в работе.
От имени руководства ПАО «Аэрофлот» выражаем Вам искреннюю признательность за внимание к деятельности нашей авиакомпании и желание оказать содействие в повышении качества обслуживания и предоставляемых услуг. Мы постараемся принять все возможные меры для того, чтобы нашим пассажирам было предоставлено обслуживание на самом высоком профессиональном уровне.
Будем рады вновь приветствовать Вас на борту наших самолетов!

Гадалова Оксана
Главный специалист
Департамента по претензионной работе
ПАО “Аэрофлот”

 

6.9.2017

Уважаемая госпожа Гадалова:

Благодарю Вас, что Вы любезно ответили на мое письмо, но аргумент, что символ серпа и молота известен, не кажется мне достаточным для его сохранения. С этим аргументом немцы должны были бы дальше использовать свастику. Тем не менее, я ценю, что ваша компания честно обсуждала, настало ли время прекратить соучастие в преступлениях коммунизма. Прошу Вас, в качестве последнего предложения, заранее передать Аэрофлоту мои поздравления, потому что я уверен, что, поскольку в 1989 году у вас хватило смелости избавиться от этой диктатуры, у вас скоро хватит мужества избавиться и от этих символов.

С уважением,

Santiago Mata

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *